“Latvijas hipotēka” vēl pirms PTAC lēmuma pārtrauca reversās nomas pakalpojuma sniegšanu
Forbes
Baltic edition
Nebanku kredītdevējs SIA “Latvijas hipotēka”, kuram patērētāju sargi piemēroja 50 000 eiro sodu un uzlika par pienākumu izbeigt reversās nomas pakalpojuma piedāvāšanu patērētājiem, jau kopš februāra pārtraucis attiecīgā pakalpojuma sniegšanu, informēja uzņēmumā.
Kā skaidroja nebanku kredītdēvējs, uzņēmums 2014. gadā, uzsākot piedāvāt klientiem reversās nomas pakalpojumu, to saskaņoja ar PTAC un pēc tam to pilnveidoja 2016. gadā.
“Latvijas hipotēka” šobrīd izskata saņemto Patērētāju tiesību aizsardzības centra (PTAC) lēmumu saistībā ar reversās nomas pakalpojuma sniegšanu.
““Latvijas hipotēka” rūpīgi iepazīsies un izvērtēs minētās sūdzības būtību un pamatotību, sniedzot savu skaidrojumu par faktiskajiem lietas apstākļiem. Līdztekus tam piemērotās PTAC soda sankcijas neietekmē “Latvijas hipotēka” saimniecisko darbību, uzņēmums turpina strādāt un apkalpot klientus ierastajā ikdienas režīmā, nodrošinot dažādu kreditēšanas pakalpojumu sniegšanu nebanku sektorā,” uzsvēra uzņēmumā.
“Latvijas hipotēka” norobežojas no publiskajā telpā pretrunīgi izskanējušās informācijas saistībā ar atsevišķu klientu palikšanu bez nekustamā īpašuma reversās nomas darījumu rezultātā.
“Forbes.lv” jau vēstīja, ka PTAC lika SIA “Latvijas hipotēka” izbeigt reversās nomas pakalpojuma piedāvāšanu patērētājiem, kā arī piemēroja soda naudu 50 000 eiro apmērā.
PTAC izvērtēja “Latvijas hipotēkas” praksi. Uzņēmums piedāvāja patērētājiem reversās nomas pakalpojumu, kura ietvaros sākotnēji piedāvāts nopirkt no patērētāja tam piederošo nekustamo īpašumu, vienlaicīgi noslēdzot arī īslaicīgu nomas līgumu un atpakaļpirkuma līgumu.
PTAC ieskatā lielākoties šādam pakalpojumam patērētāji piekrita, lai iegūtu naudas līdzekļus parādu segšanai, kaut arī viņu maksātspēja nebija pietiekoša, lai veiktu nepieciešamos nomas maksājumu un jau pēc dažiem mēnešiem atmaksātu visu summu nekustamā īpašuma izpirkšanai.
Šajā procesā patērētāju sargi saskatīja virkni negodīgas komercprakses pazīmes.
Par patērētāju slikto pieredzi ar “Latvijas hipotēku” iepriekš vēstīja Baltijas pētnieciskās žurnālistikas centrs “Re:Baltica”.