Rīga Roche Services & Solutions neliek vilties
Sadarbības projekts
Forbes Latvija
Rīgā jau pāris mēnešu darbojas Roche Services & Solutions birojs, kas apkalpo farmakoloģijas uzņēmuma Roche sadarbības partnerus visā Eiropā. Paredzēts, ka tajā nodarbinās vismaz 200 cilvēku. Par Eiropu, Vidējiem Austrumiem un Āfriku atbildīgās uzņēmuma daļas vadītājs Martins Kikšteins stāsta Forbes, kāpēc Rīga atzīta par jaunajam birojam piemērotāko atrašanās vietu un kas no tās tiek gaidīts.
Pastāstiet, lūdzu, ar ko nodarbojas Roche Services & Solutions, kura birojs nesen sācis darbību Rīgā?
Mūsu birojs lielajam mātesuzņēmumam un tā filiālēm visā pasaulē sniedz biznesa pakalpojumus. Iepriekš šādas funkcijas (finanses un personālvadība) veicām katrā valstī, kurā darbojamies, bet tad secinājām, ka, centralizējot šos pakalpojumus vienā vietā, mēs kļūstam efektīvāki, jo tiek izņemti tie posmi, kas traucē šādai efektīvai darbībai.
Budapeštas birojs, piemēram, apstrādā rēķinus un gatavo finanšu pārskatus vairākām Roche struktūrvienībām, kas strādā dažādās valstīs. Rīgas birojā vēlamies radīt pakalpojumus, kas paredzēti visai pasaulei. Papildus finanšu un personālvadības pakalpojumiem Roche Services & Solutions piedāvā tādus pakalpojumus kā digitālā satura radīšana, grafiskais dizains mūsu interneta vietnēm un digitālajām kampaņām, kā arī dažādu tekstu izstrādi. Šo gadu laikā esam daudz darba paveikuši, un tie mūsu kompānijai bijuši ļoti noderīgi.
Ja jums jau ir birojs Ungārijā, kāpēc bija nepieciešams tādu izveidot arī Latvijā?
Mēs darbojamies 56 valstīs Eiropas, Tuvo Austrumu un Āfrikas reģionā, kurās ir vairāk nekā 150 juridisko personu. Mērķis bija panākt, ka šos uzņēmumus apkalpo Budapeštas birojs, taču dažu gadu laikā sapratām, ka Ungārijā sāk pietrūkt mūsu darbībai nepieciešamo talantu. Īsā laikā, darbinieku skaitam dubultojoties un sasniedzot 2200 cilvēku, atskārtām, ka mūsu lielais pieprasījums pēc speciālistiem ne vienmēr ir laikus apmierināms. Tādēļ nolēmām izveidot vēl vienu lokāciju, kurā šie talanti būtu pieejami. Un Rīga šajā ziņā ir ļoti laba vieta.
Kādi speciālisti atrodami Rīgā, bet trūkst Budapeštā?
Tie ir grafiskie dizaineri, interneta vietņu pārvaldītāji, arī biznesa procesu pārvaldītāji un finanšu eksperti. Šos talantus Budapeštā atrast reizēm bija grūti, bet Rīgā tie ir. Tas nav kalts akmenī, ka Rīgā darbosimies tikai ar digitālajiem jautājumiem, taču pašlaik tieši ar tiem eksperimentējam, uzticot tos speciālistiem, kurus Ungārijā atrast neizdevās. Pašlaik Rīgā strādā 24 cilvēki, un tas ir lieliski, ka tikai pāris mēnešu laikā šeit spējām atrast mums nepieciešamos talantus.
Tiek minēts, ka ar laiku Rīgā plānojat nodarbināt 200 cilvēku. Vai šis skaits ir maksimālais?
Tas nav maksimums, bet reāli līdz 2028. gadam plānojam palielināt darbinieku skaitu līdz 200–250 cilvēkiem. Rīgai ir potenciāls pārsniegt šo skaitu. Un, ja birojs ir tik liels, tad ir grūti un nepraktiski paplašināt savu darbību tikai vienā virzienā. Rīgā veicamo uzdevumu spektrs noteikti paplašināsies. Pieprasījums pēc Roche pakalpojumiem ir liels, tāpēc esmu pārliecināts, ka abi biroji – gan Budapeštā, gan Rīgā – spēs visus darbiniekus nodrošināt ar darbu.
Vai apsvērāt iespēju atvērt biroju nevis Rīgā, bet Lietuvā vai Igaunijā?
Mums bija ļoti garš iespējamo lokāciju saraksts, kurā bija arī Igaunija, Bulgārija, Kaira un citas vietas. No vienas puses, meklējām vietu, kurā jau ir izvietoti biznesa pakalpojumu sniedzēji, no otras puses, vēlējāmies, lai šī nozare potenciālajā lokācijā nebūtu ļoti attīstīta, jo tas samazinātu mums nepieciešamo talantu pieejamību. Šī iemesla dēļ atteicāmies no Igaunijas, kurā biznesa pakalpojumu nozare ir ļoti attīstīta. Arī Lietuvā jau ir biznesa pakalpojumu sniedzēji, un mums tur vajadzētu konkurēt par talantiem, kas izveidotu tādu pašu situāciju kā Budapeštā. Rīga izrādījās vispiemērotākā – te ir talanti, kurus mēs meklējam.
Kāda loma jūsu izvēlē par labu Rīgai bija pilsētas pašvaldībai?
Ikvienā vietā, kur esam lūkojušies, pašvaldības ir sadarbojušās ar mums, piedāvājušas palīdzību. Rīga arī bija ļoti pretimnākoša. Noteicošā bija infrastruktūra, informācijas tehnoloģiju attīstības līmenis un talantu pieejamība, nevis pašvaldības atbalsts.
Turklāt mums ļoti svarīgi ir arī tas, ka Rīgā ir pieejami ilgtspējīgi un zaļi biroji. Pašlaik strādājam te, vēsturiskajā namā Miera ielā. Ar laiku šeit paliks farmācijas un diagnostikas nodaļas, bet Roche Services & Solutions darbinieki strādās Verde birojos, ar ko jau ir parakstīts līgums un kas Rīgā pašlaik ir zaļākie un ilgtspējīgākie biroji.
Nepieciešamos talantus meklējat arī ārpus Latvijas?
Protams. Mēs visu Baltiju uztveram kā vietu, kur atrodami talanti. Esam ļoti atvērti kaimiņu valstīm. Mums jau ir viens lietuviešu kolēģis, kas pārcēlās šurp no Viļņas, un viens no Francijas, kas iepriekš strādāja Nīderlandē.
Kopumā esam apmierināti ar talantu pieejamību šajā reģionā, vilties savās ekspektācijās nav nācies.
Ja jums būtu jāreklamē darbs Roche Service & Solutions, ko jūs teiktu?
Protams, man var pārmest, ka neesmu objektīvs, bet es ticu: kaut arī nestrādājam ar pacientiem un netirgojam Roche produktus, mēs strādājam lieliskam mērķim – lai cilvēki pēc iespējas mazāk slimotu. Un tas ir svarīgi, lai rastu motivāciju katru dienu nākt uz darbu.
Turklāt darbs šeit dod iespējas piedalīties patiešām globālu projektu realizācijā ne tikai Eiropā, bet arī Āzijā un Amerikā, kā arī paver starptautiskas karjeras izaugsmes iespējas. Rīgā vēl esam ļoti jauni, bet Budapeštā ir ierasts, ka cilvēki meklē jaunas karjeras iespējas, piemēram, Bāzelē, kur atrodas mūsu centrālais birojs.