Uzlecošā zvaigzne
Savus jaunības gadus Vimeo izniekoja, cenšoties būt par Netflix un YouTube hibrīdu bez reklāmām. Ar strauju kursa maiņu uzņēmuma vadītāja Andžali Suda transformēja gandrīz pilnībā aizmirstu zīmolu par sešus miljardus dolāru vērtu kases grāvēju biznesu.
Tas ļauj gan ģimenes uzņēmumiem, gan milzīgām korporācijām filmēt, montēt un publicēt miljoniem video ietekmīgākajos interneta resursos.
Pirms septiņiem gadiem Vimeo bija sapnis iekarot Holivudu. Interneta video resurss IAC, kas piederēja Berijam Dilleram, bija atradis savu nišu, apkalpojot māksliniecisku videoklipu veidotājus, kuri nevēlējās, lai viņu darbs tiktu iemests YouTube haotiskajā, reklāmu pārpildītajā katlā. Tomēr tas bija sīks uzņēmums, kas ik gadu zaudēja naudu, bet ieņēmumi nepārsniedza 40 miljonus dolāru. Vimeo visas cerības lika uz straumēšanas pakalpojumiem, kas piedzīvoja milzīgu izaugsmi, jo domāja, ka varētu izmantot savas attiecības ar satura veidotājiem, lai izveidotu abonēšanas pakalpojumu – konkurentu Netflix, Amazon Prime un HBO. Darbā tika pieņemti studiju menedžeri no Paramount un Hulu, ar Lionsgate, CBS Interactive un Spike Lee tika noslēgti izplatīšanas līgumi, paredzot iespēju iegūt šo studiju saturu savam jaunajam pakalpojumam.
Bet tolaik 31 gadu vecā Vimeo mārketinga direktore Andžali Suda uzņēmuma nākotni iztēlojās Silīcija ielejā, nevis Holivudā. Viņa vēlējās, lai kompānija aiziet no izklaides satura piedāvāšanas. “Ilgu laiku Vimeo bija programmatūras uzņēmums video veidotājiem, bet tirgus bija pārāk mazs,” stāsta Suda (37). “Bija vēl kāds tirgus, daudz lielāks – uzņēmumi. Mēs varējām video satura veidotājiem piedāvāt to, ko Squarespace un GoDaddy varēja piedāvāt mājaslapām.”
Viņa prezentēja savu ideju Dillera ieceltajam IAC vadītājam Džouejam Levinam. “Andžali teica: tas ir reāls bizness, kas ir aktuāls daudz lielākai auditorijai, nekā varbūt izskatās,” atstāsta Levins. Viņš piešķīra Sudai nelielu komandu, lai izmēģinātu šo ideju. “Mums patīk atrast gudrus, talantīgus un ambiciozus cilvēkus, iemest viņus ūdenī un skatīties, vai viņi spēj peldēt.”
Drīz vien Suda jau peldēja uz muguras, transformējot Vimeo no putekļainas tīmekļa relikvijas par IAC portfeļa uzlecošo zvaigzni. Vimeo ir vienas pieturas risinājums video filmēšanai, rediģēšanai, uzglabāšanai un publicēšanai, un tā ieņēmumi 2020. gada ceturtajā ceturksnī sasniedza 84 miljonus dolāru, kas ir 54 % lēciens, salīdzinot ar to pašu periodu gadu iepriekš. Pagājušajā ceturksnī abonentu skaits palielinājās par 300 000, sasniedzot 1,5 miljonus – pieaugums par gandrīz 25 procentiem. Paredzams, ka ikgadējie ieņēmumi pārsniegs 300 miljonus dolāru. 2017. gadā IAC slēdza straumēšanas nodaļu un iecēla Sudu par vadītāju.
2020. gada novembrī Vimeo ar 2,8 miljardu dolāru novērtējumu piesaistīja 150 miljonus no Thrive Capital un GIC – Singapūras valsts ieguldījumu fonda. Tikai divus mēnešus vēlāk uzņēmuma novērtējums pieauga līdz sešiem miljardiem, un no T. Rowe Price un Oberndorf Enterprises tika piesaistīti vēl 300 miljoni dolāru.
Šajā pavasarī IAC plāno atdalīt Vimeo. Tā būs jau astotā Dillera atsevišķi nodalītā akciju sabiedrība. Pēdējo 25 gadu laikā IAC ir inkubējis, atjaunojis, pārdevis un atdalījis tīmeklī balstītus aktīvus 100 miljardu dolāru vērtībā, ieskaitot tādus zīmolus kā Match.com, Expedia un Angie’s List. Stratēģija nostrādāja – 1995. gadā IAC investēts dolārs tagad ir aptuveni 40 dolāru vērts, uzņēmuma saliktā ikgadējā atdeve sasniedz 16 %, salīdzinot ar S&P 500 rādītāju – desmit procentiem. “Digitālajā pasaulē ar tās iespējām Vimeo ir tikai sava ceļa sākumā,” saka Dillers. “Uzņēmumam ir milzīgs potenciāls.”
Vimeo jākļūst par nākamo superzvaigzni. Mūsdienu programmatūras tirgus biezoknī Vimeo novērtējums (pirms vairāk nekā desmit gadiem IAC centās to pārdot Kodak), kā paredz Amerikas Banka, varētu sasniegt desmit miljardus dolāru, kas ir 50 % no IAC pašreizējās kapitalizācijas.
Saviem klientiem Vimeo ir kā sējmašīna, kas ļauj izplatīt video sociālajos tīklos, e-pasta mārketinga kampaņās, mājaslapās, digitālajos tirgos un straumēšanas kanālos. Abonements sākas ar septiņiem dolāriem mēnesī par pamata paku, bet var sasniegt arī 20 000 dolāru lielām kompānijām, kas izplata savu saturu ar Amazon un Starbucks.
Tā kā Vimeo nav reklāmu, platformas video drīkst publicēt, piemēram, Facebook, LinkedIn, YouTube, Pinterest un Twitter, kur reklāmas ir. Formāts bez reklāmām ir vitāli svarīgs arī tiešsaistes tirgotājiem, kā Amazon, Etsy un Shopify. Vimeo korporatīvajiem klientiem nav jāuztraucas par nejaušām reklāmām – vai, vēl sliktāk, par konkurentu reklāmām –, kas tiek attēlotas viņu zīmola satura vidū.
Tādas kompānijas kā Deloitte, Pottery Barn, Rite Aid un Forbes izmanto Vimeo saviem apmācību un instruktāžas video papildus korporatīvo pasākumu tiešraižu straumēšanai darbiniekiem, kuri ir izkaisīti pa visu pasauli. Tikmēr vairāk nekā miljons nelielu uzņēmumu izmanto Vimeo, lai izplatītu reklāmas, produktu demonstrācijas un pamācību video. Iespējams, Vimeo nav spējis izveidot pats savu straumēšanas kanālu, bet tūkstošiem klientu – no alternatīvo filmu veidotājiem līdz pilates instruktoriem – izmanto šo platformu, lai veidotu abonementu kanālus straumēšanas pakalpojumos, piemēram, Apple TV, Roku, Fire TV un XboX. Suda saka: “Mēs vienlaikus esam gan 16 gadus veca video platforma, gan trīs gadus vecs programmatūras jaunuzņēmums.”
Par IAC daļu Vimeo kļuva 2006. gadā, kad Dillers to iegādājās klāt pie Connected Ventures, kas ir humora mājaslapas CollegeHumor mātesuzņēmums. Trīsdesmit miljonu dolāru darījumā tika iekļauta humora studija, zīmola preču izplatīšanas mājaslapa BustedTees un Vimeo, kas ir CollegeHumor video tīmekļa atskaņotājs. “Mēs nopirkām Vimeo gandrīz nejauši,” saka IAC vadītājs Levins. Turpmākajos desmit gados lielāko daļu laika kompānija centās nopelnīt ar skatītājiem, izmantojot platformu pēc pieprasījuma, līdzīgu iTunes, bet vēlāk – ar neveiksmīgās studijas un straumēšanas kanāla palīdzību. Nekas īsti nedarbojās. “Vimeo vienmēr atradās identitātes krīzes stāvoklī,” stāsta Suda. “Mums bija izcils zīmols un platforma, bet bija grūti saprast, ko ar to iesākt.”
Un Sudai bija nepieciešamās iemaņas un pieredze, lai pārveidotu Vimeo. Viņa uzauga divu ārstu – imigrantu – ģimenē saliedētā indiešu kopienā Flintā (Mičigana). Pēc tam kad viņas valsts skola zaudēja akreditāciju, Suda pieteicās 12 internātskolās un iestājās elitārajā Phillips Academy Endoverā Masačūsetsā. Pēc tam viņa ieguva diplomu Vortona Biznesa skolā un strādāja Sagent Advisors, pievēršoties apvienošanas darījumiem. Vēlāk Suda apmeklēja Hārvarda Biznesa skolu un strādāja Amazon rotaļlietu iepirkumu nodaļā. Pirms pievienošanās Vimeo viņa bija arī Diapers.com mārketinga speciāliste.
Gadu nostrādājusi Vimeo, Suda pievērsa uzmanību īsiem reklāmas video un produktu demonstrācijām, kā arī mākslinieciskiem klipiem. “Tie bija video, kurus veidojuši ģimenes uzņēmumi un tehnoloģiju jaunuzņēmumi, kā arī mārketinga nodaļas lielās korporācijās,” atceras vadītāja. “Tie bija tik dažādi, ka tam bija jākļūst par tendenci.”
Viņa atklāja, ka jauni klienti izmantoja Vimeo, lai publicētu video Facebook, Twitter, Instagram un paši savās mājaslapās. “Bija milzīga lietotāju grupa, kuru neviens neapkalpoja.” Viņas komanda izstrādāja rīkus uzņēmumiem logotipu augšupielādei, pirkt tūlīt pogu pievienošanai un citu iespēju iekļaušanai saviem video. Tam sekoja gadu ilga stabila izaugsme, un IAC papildināja Sudas komandu ar vēl 50 speciālistiem.
Programmatūras bizness plauka, bet Vimeo satura veidošanas studija tā arī turpināja rāpot. Nebija iespējams konkurēt ar bagātajiem gigantiem, kā Amazon Prime Video un Netflix, kuri savās filmās un šovos ieguldīja miljardiem dolāru. 2017. gada vasarā Levins Sudai pateica, ka Vimeo slēgs studiju un pilnībā pievērsīsies programmatūrai, bet Suda tiks iecelta par vadītāju. “Man nebija ne jausmas, ka viņi gatavojas man piedāvāt šo pozīciju,” viņa saka. “Es jautāju –vai tas ir joks? Un centos neizrādīt pārsteigumu.”
Uzņēmums piedzīvoja strauju izaugsmi – ieņēmumu pieaugums par 27 % 2019. gada pēdējā ceturksnī. Pandēmijas laikā Vimeo pieredzēja vēl nebijušu pieprasījuma palielinājumu. “Vienas dienas laikā video pārtapa no būtu labi, ja būtu par noteikti vajag,” saka Suda. Pieprasījumam augot, viņa ātri komplektēja komandu, lai attīstītu Vimeo tehnoloģiju un klientu atbalstu. Tagad viņai ir vairāk nekā 700 darbinieku. Aptuveni puse strādā R&D jomā, pārējie – pārdošanā, mārketingā un klientu atbalsta nodaļā.
Tagad Suda gatavojas hibrīda darba dzīvei pēc Covid-19, kad, kā viņa paredz, vēl vairāk pieaugs video dominance. Viņa vēlas padarīt virtuālos pasākumus un seminārus vēl interaktīvākus un intīmākus un sadarbību veicinošus. Vimeo arī testē mākslīgā intelekta risinājumus neapstrādāta videomateriāla rediģēšanai, padarot to par elegantu mārketinga saturu, piemēram, restorānu un nekustamo īpašumu nozarei.
Tad vēl tuvojas atdalīšanās. Suda saka – šis gājiens palīdzēs vieglāk piesaistīt speciālistus, iegādāties citas organizācijas, reklamēt zīmolu un pārdot pakalpojumus lielām korporācijām. (Un piekļūt kapitālam tirgū, kurā programmatūras kompāniju novērtējums 40 reižu pārsniedz to ieņēmumus.) Kas attiecas uz pāreju no mārketinga direktora amata darbā par vadītāju publiski kotētā uzņēmumā mazāk nekā četru gadu laikā, Suda saka: “Būdama sieviete, māte un tehnoloģiju uzņēmuma vadītāja, esmu unikāls gadījums programmatūras pasaulē. Esmu sajūsmā par iespēju nozarē ieviest savu stilu. Būs jautri.”