Finanšu kosmopolīts
Katrīna Iļjinska
Forbes Staff
Kā Eleving Group vadītājs Modests Sudņus nomainīja stabilu korporatīvu karjeru pret nepārtrauktu pārmaiņu un eksperimentu pilnu vidi.
Modests Sudņus bija tikko pabeidzis pamatskolu, kad cēlās sešos no rīta, lai karstās vasaras dienas pavadītu industriālā saldētavā mīnus 20 grādu temperatūrā. Sasildīties un atvilkt elpu viņš izgāja tikai reizi stundā, visu darba dienu būvējot plauktu konstrukcijas saldētavās. Vasaras darbu viņam palīdzēja atrast mamma, un, lai arī jāstrādā bija smagi, jaunietim tas patika, jo katras darba dienas beigās varēja saņemt samaksu. “Tas man iemācīja, kā dzīve ir iekārtota,” saka Modests, kurš līdz tam bija tikai skolasbiedriem tirgojis tolaik populārās uzlīmītes no košļājamajām gumijām. Tagad viņš ir Eleving Group (iepriekš zināms kā Mogo Finance) finanšu uzņēmumu grupas vadītājs. Kompānijas kopējie aktīvi pērn bija 278 miljoni eiro, un tajā kopumā strādā 1400 darbinieku.
Jau kopš bērnības Modests zināja, ka savu dzīvi vēlas saistīt ar skaitļiem, finansēm, matemātiku – viņš vienmēr ir interesējies par spēļu teoriju, matemātiku, varbūtības teoriju, skaitļošanu un finansēm. Vidusskolas un augstskolas laiks, spriežot pēc Modesta stāstītā, ne ar ko īpašu neav izcēlies. Viņš dzīvoja labos apstākļos, izglītību ieguva vispirms Lietuvas labākajā biznesa augstskolā, dodoties arī apmaiņas programmās uz Turciju un Singapūru, bet maģistra grādu – Stokholmas Ekonomikas skolā Zviedrijā. Līdzīgi kā lielākā daļa šīs augstskolas studentu arī Modests vēlējās veidot karjeru korporatīvajā vidē.
Viņš sāka strādāt auditorkompānijas Ernst & Young audita nodaļā – kā tolaik šķitis, sapņu darbā – un plānoja kā nākamo darbavietu izvēlēties kādu banku. Tomēr nokļūšana šajā vidē drīz vien mainīja plānus. “Strādājot pārsvarā ar banku auditiem, es sapratu, cik ļoti bankas ir glorificētas. Pirms 20–25 gadiem tas daudziem bija sapnis – strādāt bankā. Bet, redzot situāciju no iekšpuses, top skaidrs, ka banka ir liela, sarežģīta struktūra ar neskaitāmiem ierobežojumiem, īpaši tradicionālas bankas,” stāsta Modests, kura karjera sākās viņa dzimtenē Lietuvā. “Dažu gadu laikā es sapratu, ka gan audits, gan bankas ir ārpus mana interešu loka,” viņš runā kā īsts diplomāts. Šķiet, veikla un azarta pilna uzlīmīšu tirdzniecība vairāk atbilda Modesta dinamiskajam garam.
Modests aizgāja no auditoriem un pievienojās vienam no pirmajiem Lietuvas finanšu tehnoloģiju uzņēmumiem EPS LT, kas pamatā nodarbojās ar elektroniskajiem maksājumiem un dažādām lojalitātes sistēmām; uzņēmuma galvenie klienti bija mazumtirgotāji. “Piemēram, mēs izstrādājām sistēmu, lai lojalitātes karšu lietotājiem saskaņā ar viņu paradumiem sistēma automātiski piedāvātu iecienītākos produktus, ja tiem ir atlaide,” stāsta Modests, kurš šajā uzņēmumā nostrādāja divarpus gadu, dinamiski attīstoties līdz ar pašu uzņēmumu.
Mogo Lietuva (tagad daļa no Eleving Group) Modests pievienojās uzreiz pēc maģistra grāda iegūšanas. Kāds paziņa viņu iepazīstināja ar toreizējiem akcionāriem, kuri pēc darba pārrunām uzaicināja viņu vadīt Mogo Lietuvas struktūrvienību. “No pirmās dienas es zināju, ka finanšu pakalpojumi, ko kompānija piedāvā, ir labi, pieprasīti un jauni Lietuvas tirgū, tāpēc tā ir laba iespēja,” teic Modests.
Eleving kļuva par viņa pirmo pieredzi vadītāja amatā. Sākumā viņa pakļautībā bija tikai septiņi cilvēki, bet uzņēmums strauji auga, un līdz ar to arī komanda, kurā drīz vien jau bija 50 darbinieku. Tas jaunajam vadītājam bija liels personisks izaicinājums. Modests atceras: “Es zināju teoriju, bet vadītāja pieredzes man nebija. Bija jāmācās vadība, jāskatās, kā komanda reaģē uz maniem lēmumiem, kuriem es pats ticēju. Man toreiz bija 27 gadi, lasīju ļoti daudz grāmatu par menedžmentu. Diez ko jau nepalīdz, bet dod daudz ideju.”
Šķietami vienkāršais pakalpojums, kas pēc būtības ir līdzīgs auto līzingam, Lietuvā tomēr bija jaunums. “Tirgū bija tikai tradicionālās bankas, līzingi, un neviens neticēja, ka ir iespējams iegūt finansējumu automašīnas iegādei vienas stundas laikā, turklāt nekur neejot, bet visu nokārtojot turpat uz vietas, neatejot no auto,” situāciju raksturo Modests, piebilstot, ka viņa izaicinājums bija pareizi prezentēt šo pakalpojumu, iepazīstināt klientus ar pilnīgi jaunu produktu, lai klienti to saprastu un uzticētos kompānijai.
Konkrēta plāna, ko darīt, nebija, vajadzēja mēģināt, eksperimentēt. Drīz vien jaunais vadītājs saprata, ka veiksmes atslēga ir nevis patērētāji, bet sadarbības partneri – dažādi dīleri, kuriem bija vieglāk uzrunāt auto pircējus. Turklāt tas bija arī pašu dīleru interesēs. Tikmēr vadība apkopoja lielos datus, lai tos izvērtētu un izdarītu secinājumus par patērētāju uzvedību, klientiem pievilcīgajiem segmentiem, pelnošākajiem pakalpojumiem un tamlīdzīgi. “Es pats pētīju mūsu produktu, katru dienu atklājot kādu niansi,” Modests saka. Tieši lielie dati palīdzējuši viņam pieņemt labākos lēmumus vietējā mērogā, turklāt šā procesa laikā rodas arī jaunas idejas.
Eleving ir īsta fintech kompānija – lai gan šis termins tagad tiek interpretēts dažādi. Modests ir pārliecināts, ka par tādu Eleving group veidojusies jau no pirmās dienas. “Klientam izskatās, ka pakalpojums ir vienkāršs, un tas ir ļoti labi, jo tāds arī ir uzdevums – maksimāli atvieglot cilvēkiem finansējuma iegūšanu, ievērojot visus likumus, bet neapgrūtinot klientu ar lielu birokrātiju.” Modests izskaidro arī to, ko klients neredz, piemēram, lai gan aizdevumu var iegūt ātri, tas tik un tā ir ļoti regulēts process – iekšējo procesu, datu apstrādes un IT risinājumu kopums. "Tas, ka esam finanšu tehnoloģiju uzņēmums, nozīmē, ka katrā klientu apkalpošanas posmā visi procesi ir automatizēti un digitalizēti, tādējādi nodrošinot biznesa nepārtrauktību un izcilu servisu. Uzņēmuma Mogo Lietuva vadības laikā iemācījos strukturēt kompāiju, lai tā varētu izaugt no startapa līdz lielam uzņēmumam. Ja atnāc uzreiz uz lielu kompāniju, tur jau viss ir sastrukturēts, bet šajā gadījumā tas bija jādara man."
Uzņēmums auga arī ģeogrāfiski. “Īpašnieki nolēma veidot reģionālos birojus, un Lietuvas struktūrvienība acīmredzot bija labs piemērs, kā biznesu var attīstīt un vadīt, tāpēc man piedāvāja kļūt par reģionālo vadītāju Baltijā un Kaukāza valstīs – Gruzijā un Armēnijā,” stāsta Modests. No biznesa viedokļa viņš lielas atšķirības neredz – mazāk attīstīti tirgi, viņaprāt, ies to pašu ceļu kā attīstītākas valstis, bet pakalpojums pēc būtības ir vienāds. “Atšķiras tikai cilvēki, viņu mentalitāte. Ja mēs ar igauņiem esam pieraduši uzreiz runāt par biznesu, Armēnijā gan ar partneriem, gan klientiem, gan darbiniekiem vispirms jāparunā par ģimeni un personīgām lietām,” Modests novērojis.
Tagad Modesta pārraudzībā ir visa Eleving Group (iepriekš zināms kā Mogo Finance) uzņēmumu grupa. Saimniecība ir liela - bizness 14 valstīs trijos kontinentos, divas biznesa līnijas - auto un patēriņa finansēšana. Eleving Group nesen ir emitējis divus obligāciju laidienus - vienu Nasdaq Riga, otru Frankfurtes biržā - par kopējo summu 130 miljoni eiro. Par lielākajiem izaicinājumiem, darbojoties kā globālās grupas vadītājs, Modests sauc sabalansētu un ilgtspējīgu uzņēmuma attīstību un visu ietekmes pušu vadību - komandas izveide, efektīva organizācijas struktūra, ietekmes vadība lokālo ekonomiku un globālā mērogā. "Mēs, Eleving Group, kā savu misiju apzināmies sociālās mobilitātes veicināšanu, nodrošinot piekļuvi finanšu pakalpojumiem dažādām iedzīvotāju grupām. Šīs misijas integrācija gan uzņēmuma procesos, gan produktu attīstībā ir gan mērķis, gan izaicinājums," stāsta Modests.
Kļūstot par visas uzņēmumu grupas vadītāju, ir vieglāk pārredzēt globālo spēles laukumu un vērtēt klientu paradumus un to izmaiņas pasaulē. "Piemēram, Kenijā cilvēkiem vajag, lai transports viņiem pieder, bez tā nevar. Baltijā vairs tā nav - aizvien vairāk izplatās nomas tendences. Taču pirms astoņiem gadiem pie mums bija tāpat - visu vajadzēja īpašumā."
Viņa pieredzē līdz šim lielāko menedžmenta krīzi izraisīja Covid-19 pandēmija. “Neraugties uz to, ka kompānijai gads bija ļoti labs, plāni bija lielāki. Bija jāoptimizējas, samazinājām arī štatus. Mums bija ambiciozi plāni, kurus nācās atlikt, kaut gan uzņēmuma struktūra tika būvēta šo plānu īstenošanai. Cilvēki kļuva nedrošāki, taču vienlaikus tas saliedēja kolektīvu. Manuprāt, mēs arī kļuvām par labāku darba devēju,” saka Modests. Tas gan neizklausās pēc menedžmenta krīzes, bet standarta Covid-19 procedūras lielākajā daļā Latvijas uzņēmumu.
Šodien Eleving ir mainījis zīmolu, atguvies un kaļ jaunus ambiciozus plānus, piemēram, tuvojas eco finance produktu ieviešana vairākās valstīs. “Centīsimies veicināt elektrotransporta un hibrīdauto pārdošanu, domāsim paši un veicināsim klientus domāt zaļāk,” saka Modests Sudņus. Ļoti iespējams, ka tik modernais zaļais kurss atnesīs Eleving Group nākamo izaugsmes vilni.