“Tet” un “Tilde” izveido virtuālo asistentu drošticamai informācijai par Covid-19
Forbes
Baltic edition
Latvijas iedzīvotājiem ir pieejams jauns veids, kā iegūt drošticamu informāciju par Covid-19 – virtuālais asistents jeb covidbots. Virtuālo asistentu izstrādājuši tehnoloģiju un izklaides uzņēmums “Tet” un valodas tehnoloģiju uzņēmums “Tilde”.
Covidbots sniedz atbildes uz biežākajiem jautājumiem saistībā ar Covid-19, nodrošinot vieglu pieeju uzticamai un operatīvai informācijai, nepārtraukti turpinot mācīties un apgūt jaunākās tēmas.
Virtuālais asistents jeb covidbots ir pieejams vietnē “covidbots.lv”, un ikviena valsts vai pašvaldību iestāde, kas to vēlas, ir aicināta ievietot to savā mājaslapā.
Jaunā virtuālā asistenta mērķis – būt uzticamam palīgam iedzīvotājiem, kas apjukuši informācijas plūsmā un vēlas vienuviet saņemt pārbaudītu informāciju par jautājumiem, kas saistīti ar Covid-19 izplatību Latvijā.
Šobrīd virtuālais asistents prot izskaidrot Covid-19 vīrusa simptomus, paskaidrot, kā rīkoties dažādās ar to saistītās situācijās, kā arī norādīt svarīgākos tālruņu numurus un to, kur iestāžu mājaslapās atrodama aktuālākā informācija. Ir pieejami arī jaunākie statistikas dati par veiktajiem izmeklējumiem un saslimušo skaitu.
Covidbots strādās visu diennakti un spēs sniegt atbildes vienlaikus daudziem lietotājiem.
Uzņēmums “Tilde” nodrošina virtuālā asistenta tehnisko izstrādi un uzturēšanu, savukārt uzņēmuma “Tet” pieredzējušie virtuālo asistentu treneri veido un uztur virtuālā asistenta zināšanu bāzi.
Virtuālo asistentu savā interneta vietnē ievietot aicināta jebkura valsts un pašvaldību iestāde, kas to vēlas. Iestādēm virtuālo asistentu iespējams saņemt vietnē.